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Nutzungsbedingungen

Der Nutzer verpflichtet sich, folgende Nutzungsbedingungen zu akzeptieren und erklärt sein Einverständnis mit den entsprechenden Regelungen:

Grundlage für die Nutzung von FanYou sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und die hier festgelegten  Nutzungsbedingungen von FanYou.  Mit seiner Zustimmung erklärt sich der Nutzer unwiderruflich mit den Bedingungen einverstanden.

Der Nutzer hat vor einem zustande gekommenen Nutzungsvertrag die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), diese Nutzungsbedingungen und die Widerrufsbelehrung zu Kenntnis genommen und stimmt den darin enthaltenen Regelungen und Bestimmungen ohne Einschränkungen zu.



Haftungsausschluss

Die Betreiber von FanYou sind von jeglicher Haftung ausgenommen. Insbesondere sind die Betreiber von FanYou von jeglicher Haftung ausgenommen, die sich aus dem Betrieb und den Funktionalitäten sowie der Anwendung der AGB oder der Nutzungsbedingungen von FanYou ergeben könnte bzw. ggf. geltend gemacht wird.

Nach der Vermittlung von Kontakten zwischen Nutzern von FanYou obliegen alle Folgen aus diesen Kontakten den Nutzern. Haftungsansprüche an FanYou, die aus der Vermittlung von Kontakten hergeleitet sind, sind ausgeschlossen.

Zum Haftungsausschluss gehören insbesondere und beispielhaft (keine abschließende Aufzählung):

  • Folgen oder Nachteile jeglicher Art, die sich aus der Vermittlung von  Kontakten (z. B. Expertenkontakten, Einholung von Rat und Meinungen, Begegnungen, Treffen, Begleitungen) und sich daraus ggf. ergebender persönlicher Kontakte ergeben, sind ausgeschlossen (z. B. Beleidigungen während eines Telefonats, Missbrauch und unberechtigte Verwendung zur Kenntnis gelangter Telefonnummern, Belästigungen jeglicher Art).

  • Für zwischen Nutzern erfolgende Handlungen und Ereignisse sind diese ggf. selbst verantwortlich. Eine Haftung von FanYou ist ausgeschlossen.

  • verspätet abgesendete oder ankommende SMS bzw. Informationen

  • Nachteile jeglicher Art, die sich aus einer ggf. verspäteten oder nicht zustande gekommenen Information ergeben

  • Folgen, die sich ggf. aus der Nutzung von FanYou während der Fahrt in einem Kfz ergeben (z. B. Unfall wegen Betrieb bzw. Nutzung des mobilen Telefons, Ordnungsgeld wegen Nutzung des mobilen Telefons)

  • von anderen Nutzern übermittelte SMS mit lästigem oder anstößigem oder beleidigendem Inhalt

  • nicht von FanYou veranlasste Werbeinhalte

  • Missbrauch ggf. von FanYou im Zusammenhang mit Anfragen und Expertenvermittlung mit Einverständnis der Experten/Auskunftgeber weitergegebene Telefonnummern durch den Anfragenden oder andere Dritte

Nutzer

Jeder Nutzer verpflichtet sich, alle ggf. berührten rechtlichen (z. B. rechtsgültige Verordnungen und Ordnungsvorschriften wie Berufsordnungen) und  gesetzlichen Vorschriften (Recht und Gesetz) einzuhalten und sich den Regeln der guten Sitten entsprechend zu verhalten. Der Verstoß gegen die v. g. Regeln von Recht, Gesetz und guten Sitten, insbesondere persönliche Belästigungen, Beleidigungen oder sonstige Aktivitäten, die andere Nutzer mehr als nach den Umständen unvermeidbar belasten sowie die Übersendung von bei anderen Nutzern Anstoß erregenden, diesen lästigen oder sie beleidigenden Inhalten kann nach dem Ermessen der Betreiber von FanYou zum sofortigen und fristlosen dauerhaften oder vorübergehenden Ausschluss von der Nutzung von FanYou führen.

Bei einem dauerhaften Ausschluss der Nutzung entfallen ersatzlos alle Restbeträge auf dem FanYou-Konto, die kleiner als 5 Euro sind. 

Auskunftgebende verpflichten sich, gegen keine der v. g. Regeln und Vorschriften zu verstoßen und beispielsweise keine nicht erlaubte rechtliche oder medizinische Beratung durchzuführen sowie insbesondere nicht gegen beispielsweise Berufsverordnungen von Rechtsanwälten oder Ärzten zu verstoßen.

Auskunftgebende verpflichten sich insbesondere, keine Ansprüche gegen FanYou oder dessen Betreiber zu erheben, die sich ggf. aus dem Missbrauch ihrer mit ihrem Einverständnis weitergegebenen Telefonnummer durch den Nutzer oder durch Dritte ergeben. Im Falle der unbefugten Weitergabe oder missbräuchlichen Nutzung der Telefonnummer oder ggf. über die Telefonnummer erlangter persönlicher Daten von Nutzern durch andere Nutzer sind die Betreiber von FanYou von jeglicher Haftung freigestellt.

Anfragende verpflichten sich, keine Anfragen zu stellen, die gegen eine der v. g. Regeln und Vorschriften oder gegen gesetzliche Regeln verstoßen.

Anfragende verpflichten sich insbesondere, ggf. mitgeteilte Telefonnummern nur im Zusammenhang mit der der Mitteilung zugrunde liegenden konkreten Anfrage anzurufen und nicht ggf. in der gleichen Fragestellung zu einem späteren Zeitpunkt (an einem anderen Tag in einem anderen Zusammenhang) auf die mitgeteilte Telefonnummer zurückzugreifen (Vermeiden unnötiger bzw. unerwünschter Belästigung des Experten, Beschränkung der Anfragen auf das vom Experten freigegebene Zeitfenster).

Jeder Nutzer verpflichtet sich, ihm im Rahmen der Nutzung von Fanyou zur Kenntnis gelangte Telefonnummern vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Jeder Nutzer verpflichtet sich, ggf. mitgeteilte Telefonnummern nur im Zusammenhang mit der aktuellen und konkreten Fragestellung und nur im Sinne der Nutzung von Fanyou (Anruf bei dem aktuell zur Verfügung stehenden Experten) zu verwenden.

Jeder Nutzer handelt völlig selbstverantwortlich im v. g. Sinne und stellt FanYou von jeder Haftung völlig frei.

Ausschluss von der Nutzung

FanYou kann Nutzer fristlos und ohne weitere Begründung von der Nutzung ausschließen, wenn diese gegen die Nutzungsbedingungen oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen. Dabei ist FanYou von jeder Haftung für ggf. eintretende Folgen freigestellt.

FanYou-Konto

Auf ein Konto von FanYou im Rahmen der Buchung eines Abonnements eingezahlte Geldbeträge berechtigen den Kunden zur Nutzung des Info-Services von FanYou im Rahmen des gebuchten Abonnements. Der Betrag wird auf einem dafür eingerichteten Nutzerkonto (z. B. SMS-Konto)  in einer bestimmte Anzahl von SMS oder in FanYou-Cent oder in einer anderen geeigneten Weise gut geschrieben. Dem Nutzer zugesandte SMS werden mit dem Nutzerkonto verrechnet.

Guthaben bzw. Restguthaben unter drei Euro können aufgebraucht werden, werden jedoch nicht mehr ausgezahlt. Bei einem dauerhaften Ausschluss der Nutzung (vgl. Nutzer) entfallen ersatzlos alle Restbeträge auf dem FanYou-Konto, die kleiner als 5 Euro sind.

Der Kunde erklärt mit der Buchung seines Abonnements unwiderruflich in diesem Sinne den Verzicht auf die Auszahlung.

Bei einer regulären Kündigung besteht Anspruch auf Auszahlung von Restguthaben im Wert von über 5 Euro. Ggf. anfallende Überweisungskosten gehen zu Lasten des Nutzers und werden diesem von dem zu überweisenden Restbetrag abgezogen. Die Kosten für den Transfer ggf. auszahlbarer bzw. vom Nutzer zurückgeforderter Restguthaben gehen zu Lasten des Nutzers und werden mit einer Mindestpauschale von 10 Euro belastet.


Bewertung und Belohnung

Im Laufe der Entwicklung von FanYou ist beabsichtigt, ein Bewertungs- und Belohnungssystem einzurichten.  Dazu sollen die von den Nutzern abgegebenen Bewertungen dokumentiert und verarbeitet (z. B. gezählt und ggf. gewichtet) werden. Die Meldungen und Bewertungen werden ggf. in einem Punktesystem verrechnet. Es ist zu gegebener Zeit vorgesehen, für eine bestimmte Anzahl Punkte eine Belohnung zu gewähren.

Art und Umfang der Gewährung von Punkten und Belohnung sollen im Laufe des Betriebs von FanYou entwickelt werden.

Den Zeitpunkt der Einrichtung und Umsetzung des Bewertungs- und Belohnungssystems bestimmen die Betreiber von FanYou völlig frei nach ihrem Ermessen.

Die Betreiber von FanYou treffen Vorkehrungen, um ehrliche von unehrlichen Nutzern unterscheiden zu können. Um keinem unnötigen Risiko ausgesetzt zu sein, besteht kein Anspruch auf eine Belohnung. Sie wird von den Betreibern ggf. vollkommen freiwillig in Art und Umfang gewährt.

Die Mitwirkung im Bewertungssystem ist insofern - ggf. bis zum Vorliegen einer anderen Regelung - unverbindlich. Aus ihr erwachsen keinerlei Ansprüche.


Kündigung

Der Nutzer kann jederzeit fristlos und ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Kündigung muss schriftlich (auch per E-Mail) erfolgen. Wenn sie per E-mail erfolgt, wird sie mit der Bestätigung durch FanYou wirksam. Für bestehende Guthaben gelten die Regelungen unter FanYou-Konto (s. o.). Nach der Kündigung werden die Daten des Nutzers gelöscht.

FanYou kann dem Nutzer jederzeit fristlos und ggf. unter Angabe vorliegender Gründe (s. o. Nutzer) kündigen. Zum Wirksamwerden der Kündigung genügt eine Mitteilung an die bei der Registrierung angegebene oder ggf. danach geänderte und verifizierte E-Mail-Adresse des Nutzers. Nach der Kündigung werden die Daten des Nutzers gelöscht. Mit der Auflösung des Nutzungsverhältnisses  erlöschen alle Ansprüche des Nutzers gegenüber FanYou.